Právny dokument
Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou AccuWise s.r.o., IČO 22120319, so sídlom Novoveská 95/11, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory, Česká republika, zapísanou na Krajskom súde v Ostrave, oddiel C, vložka 97154 (ďalej len „poskytovateľ"), a objednávateľom služieb (ďalej len „klient") pri poskytovaní účtovných, mzdových, poradenských a súvisiacich služieb.
Podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy o poskytovaní služieb uzavretej medzi poskytovateľom a klientom, ak zmluva výslovne neustanovuje inak. Odchylné dojednania v zmluve majú prednosť pred týmito podmienkami.
2. Predmet služieb
Poskytovateľ poskytuje najmä tieto služby:
- vedenie účtovníctva a daňovej evidencie, spracovanie priznaní k DPH a kontrolných výkazov,
- spracovanie mzdovej a personálnej agendy,
- spracovanie daňových priznaní a súvisiacich prehľadov,
- ekonomické poradenstvo, controlling a služby finančného riadenia,
- zakladanie obchodných spoločností a registrácie k daniam,
- automatizáciu a digitalizáciu účtovných procesov.
Daňové poradenstvo v zmysle príslušných právnych predpisov je zabezpečované prostredníctvom externého daňového poradcu. Právne a finančné služby sú poskytované v spolupráci s externými partnermi.
3. Uzavretie zmluvy
Zmluva je uzavretá podpisom písomnej zmluvy o poskytovaní služieb, prípadne potvrdením cenovej ponuky poskytovateľa klientom (aj e-mailom). Rozsah služieb, cena a ďalšie podmienky sa riadia uzavretou zmluvou a platnou cenovou ponukou.
4. Cena a platobné podmienky
- Ceny služieb vychádzajú z cenníka poskytovateľa, prípadne z individuálnej ponuky; uvádzajú sa bez DPH.
- Paušálne ceny zodpovedajú dohodnutému rozsahu agendy (najmä počtu dokladov a zamestnancov). Drobné prekročenie limitov sa nerieši automatickým presunom do vyššieho paušálu; podstatná zmena rozsahu je dôvodom na úpravu ceny dohodou.
- Služby sú fakturované spravidla mesačne so splatnosťou 14 dní, ak nie je dohodnuté inak.
- Pri omeškaní klienta s úhradou je poskytovateľ oprávnený pozastaviť poskytovanie služieb až do úplného uhradenia dlžných súm; tým nie je dotknutý nárok na úhradu už vykonaných prác ani zodpovednosť klienta za dôsledky spojené s pozastavením služieb (najmä zmeškanie zákonných lehôt).
5. Súčinnosť a zodpovednosť klienta
Klient je povinný odovzdávať poskytovateľovi úplné, pravdivé, čitateľné a preukazné doklady a informácie, a to bez zbytočného odkladu, najneskôr v termínoch nevyhnutných na splnenie zákonných lehôt. Klient zodpovedá za vecnú správnosť, úplnosť a pravdivosť odovzdaných podkladov. Poskytovateľ nie je povinný preskúmavať pravosť či pravdivosť odovzdaných dokladov a nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku neskorého, neúplného alebo nesprávneho odovzdania podkladov klientom.
6. Zodpovednosť poskytovateľa
Poskytovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností pri poskytovaní služieb v rozsahu stanovenom právnymi predpismi. Poskytovateľ má uzavreté poistenie profesijnej zodpovednosti. Poskytovateľ nezodpovedá za rozhodnutia klienta urobené v rozpore s odporúčaním poskytovateľa ani za správnosť podkladov odovzdaných klientom.
7. Elektronická komunikácia a klientska zóna
Strany komunikujú primárne elektronicky — e-mailom alebo prostredníctvom klientskej zóny sprístupnenej poskytovateľom. Doklady odovzdané prostredníctvom klientskej zóny sa považujú za riadne odovzdané okamihom ich nahratia a sprístupnenia poskytovateľovi. Klient je povinný chrániť svoje prístupové údaje ku klientskej zóne a bezodkladne oznámiť ich stratu či zneužitie. Elektronická komunikácia z e-mailových adries uvedených v zmluve sa považuje za záväznú.
8. Mlčanlivosť a ochrana údajov
Poskytovateľ sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel v súvislosti s poskytovaním služieb. Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom Ochrana osobných údajov. Poskytovateľ plní povinnosti podľa predpisov proti legalizácii príjmov z trestnej činnosti (AML), vrátane identifikácie a kontroly klienta.
9. Trvanie a ukončenie zmluvy
- Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú, ak nie je dohodnuté inak.
- Ktorákoľvek strana môže zmluvu vypovedať písomnou výpoveďou s výpovednou dobou 2 mesiace, ktorá začína plynúť prvým dňom mesiaca nasledujúceho po doručení výpovede, ak nie je dohodnuté inak.
- Poskytovateľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť najmä pri omeškaní klienta s úhradou dlhšom ako 60 dní alebo pri opakovanom neposkytnutí súčinnosti.
- Pri ukončení zmluvy poskytovateľ odovzdá klientovi doklady a výstupy vzťahujúce sa na jeho agendu.
10. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy neupravené zmluvou ani týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Českej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Sb., občianskym zákonníkom, ak sa strany nedohodnú inak. Prípadné spory budú riešené prednostne zmierom; ak k zmieru nedôjde, sú na riešenie príslušné súdy Českej republiky. Poskytovateľ je oprávnený tieto podmienky primerane meniť; o zmene informuje klienta najmenej 30 dní vopred. Aktuálne znenie je vždy dostupné na webe poskytovateľa.